Terma & Syarat Boleh88 – Syarat Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Boleh88, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Boleh88 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menutup akaun yang tidak memenuhi syarat yang ditetapkan.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dikecualikan secara sukarela atau dikecualikan oleh program permainan bertanggungjawab.
• Hanya mendaftar satu akaun Boleh88 — pendaftaran berganda menggunakan sebarang identiti atau kaedah adalah dilarang.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Bukan merupakan pekerja, ejen atau sesiapa yang berkaitan dengan Boleh88 atau syarikat penyelesaian pembayaran dan pembekal permainan yang bekerjasama dengannya.

Proses pendaftaran memerlukan anda memasukkan nombor telefon Malaysia yang sah untuk pengesahan OTP. Nombor telefon yang digunakan mestilah nombor peribadi anda dan tidak boleh dikongsi dengan ahli lain. Setelah pendaftaran selesai, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Boleh88 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa, termasuk menghantar salinan kad pengenalan dan bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Semua transaksi kewangan di platform Boleh88 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disokong secara rasmi oleh platform kami.

• Kaedah deposit yang diterima: FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow QR.
• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian yang tetap, tertakluk kepada had kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun Boleh88 anda dalam masa kurang dari 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 30 minit ke akaun bank atau e-wallet Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
• Akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk pengeluaran mestilah berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Boleh88 anda. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Boleh88 berhak untuk meminta bukti milikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki wang tunai sebenar layak untuk pengeluaran.

Sekiranya deposit yang anda buat tidak dikreditkan ke akaun Boleh88 dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan menyertakan bukti pembayaran seperti tangkapan skrin atau nombor rujukan transaksi. Boleh88 akan menyiasat dan menyelesaikan isu pembayaran dalam masa 24 jam bekerja.

Boleh88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Berikut adalah syarat am yang terpakai kepada semua bonus Boleh88 melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Setiap ahli hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk kebanyakan bonus adalah antara 20x hingga 40x jumlah bonus yang diterima sebelum boleh dikeluarkan. Keperluan tepat dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Tempoh kesahan bonus adalah 14 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan, melainkan dinyatakan sebaliknya. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Tidak semua permainan layak untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus. Permainan yang dikecualikan atau menyumbang kurang daripada 100% kepada keperluan pertaruhan akan dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
• Had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif adalah RM50 setiap pertaruhan tunggal melainkan dinyatakan sebaliknya. Pertaruhan melebihi had ini semasa bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• Boleh88 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.

Ahli yang disyaki mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan berisiko rendah yang sistematik (bonus abuse), menggunakan berbilang akaun atau kaedah lain yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan tidak adil dari promosi akan kehilangan kelayakan untuk semua bonus masa hadapan dan mungkin dikenakan penutupan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Boleh88 — termasuk slot, live casino, pertaruhan sukan, loteri dan sukan maya — tertakluk kepada peraturan khusus yang mungkin berbeza mengikut jenis permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai kepada semua kategori permainan.

• Keputusan semua permainan kasino dan loteri ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar atas alasan ketidakpuasan.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan perlawanan dan pembayaran odds adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diiktiraf oleh badan sukan berkaitan. Sekiranya terdapat pertikaian tentang keputusan rasmi, Boleh88 akan mengikut keputusan yang diisytiharkan oleh badan sukan atau pihak penganjur yang berkaitan.
• Sebarang masalah teknikal yang berlaku semasa sesi permainan aktif — seperti gangguan sambungan internet, kegagalan pelayan atau masalah peranti — tidak memberi hak kepada ahli untuk membatalkan pertaruhan yang sudah diletakkan atau menuntut pampasan atas kerugian yang berlaku.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai melainkan terdapat kesilapan teknikal yang terbukti di pihak Boleh88.
• Boleh88 berhak untuk membatalkan pertaruhan dan mengembalikan wang kepada ahli jika acara tidak berlangsung, dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk memainkan permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Untuk pertaruhan sukan secara langsung (in-play), odds boleh berubah dengan cepat mengikut perkembangan perlawanan. Pertaruhan yang diletakkan pada odds tertentu akan diproses pada odds semasa pada masa pengesahan — bukan odds yang dipaparkan pada masa anda klik. Perbezaan kecil dalam odds antara masa klik dan masa pemprosesan adalah normal dan diterima oleh semua ahli.

Boleh88 berhak untuk menggantung, mengehadkan atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Keputusan Boleh88 dalam perkara ini adalah muktamad.

• Penipuan atau usaha untuk menipu Boleh88 atau ahli lain melalui sebarang cara.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama atau kumpulan yang berkaitan.
• Penggunaan akaun atau maklumat pembayaran orang lain tanpa kebenaran.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Penyalahgunaan bonus secara sistematik atau kolaboratif.
• Tingkah laku mengancam, kasar atau tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan Boleh88.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup atas sebab pelanggaran terma, Boleh88 berhak untuk menyekat sebarang pengeluaran sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran, baki wang tunai yang sah akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 48 jam. Baki wang tunai yang sah akan dikembalikan selepas semua keperluan pertaruhan yang berkaitan diselesaikan.

Boleh88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

• Liabiliti maksimum Boleh88 kepada mana-mana ahli dalam sebarang situasi tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.
• Boleh88 tidak menjamin bahawa platform akan bebas dari gangguan, ralat atau virus pada setiap masa. Kami berusaha untuk mengekalkan uptime 99.9% tetapi gangguan teknikal yang tidak dijangka boleh berlaku.
• Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, pembayaran atau polisi Boleh88 hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
• Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan dalaman boleh dirujuk kepada badan pengawal selia bebas yang diiktiraf oleh Boleh88.

Untuk mengemukakan pertikaian rasmi, sila hantar butiran lengkap termasuk nombor akaun, tarikh dan masa kejadian, penerangan terperinci pertikaian dan sebarang bukti yang berkaitan ke alamat e-mel support@boleh88.best dengan tajuk "Pertikaian Rasmi". Kami berjanji untuk memberikan jawapan awal dalam masa 3 hari bekerja.

Boleh88 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami percaya hiburan sepatutnya menyeronokkan dan terkawal — bukan menjadi sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli mengurus aktiviti permainan mereka.

• Had deposit harian, mingguan atau bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui tetapan akaun.
• Had kerugian harian atau mingguan untuk mengawal jumlah yang boleh hilang dalam tempoh tertentu.
• Had sesi bermain untuk menghadkan masa yang diluangkan di platform dalam satu sesi berterusan.
• Rehat sementara (cool-off period) dari 24 jam hingga 6 minggu yang boleh diaktifkan sendiri.
• Pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau kekal — pilihan ini tidak boleh dibatalkan sehingga tempoh berakhir.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mengalami masalah dengan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Boleh88 untuk bantuan pengaktifan pengecualian diri. Anda juga boleh melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Ingat — perjudian sepatutnya menjadi hiburan, bukan jalan untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Boleh88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan atau polisi platform. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dimuatnaik di laman web ini.

• Untuk pindaan yang bersifat material atau ketara, Boleh88 akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuatkuasa.
• Penggunaan berterusan platform Boleh88 selepas tarikh berkuatkuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh meminta penutupan akaun dalam tempoh 14 hari dari tarikh pindaan dimaklumkan.
• Versi terma yang dipaparkan di laman web pada sebarang masa tertentu adalah versi yang berkuatkuasa dan menggantikan semua versi terdahulu.

Terma & Syarat Boleh88 ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang dan bidang kuasa yang berkaitan dengan lesen pengoperasian Boleh88. Bahasa rasmi yang terpakai untuk tafsiran terma ini dalam kes pertikaian adalah Bahasa Melayu versi yang dipaparkan di laman web rasmi Boleh88.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak berkuat kuasa atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan dan peruntukan lain dalam dokumen ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Versi terkini Terma & Syarat ini berkuatkuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang pertanyaan tentang terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan Boleh88 melalui e-mel di support@boleh88.best atau melalui live chat dalam platform.